帮助 中心
下载安装、设备支持、套餐区别、退款政策、隐私安全——常见问题都在这里。
全部
下载安装
套餐支付
使用问题
隐私安全
QuickQ 支持哪些设备和系统？
支持 Windows、macOS、Android 与 iOS 全平台。高级版一个账号最多可在 5 台设备上同时使用，覆盖你的电脑、手机和平板。前往 下载页面 选择对应版本即可。
免费版和付费版有什么区别？
免费版提供 3 个基础节点、1 台设备、限速 1Mbps；付费版解锁 50+ 国家与地区节点、不限流量不限速、支持 5 台设备同时在线，并支持流媒体解锁。
如何下载并安装 QuickQ？
点击页面上的“免费下载”按钮进入 下载中心，选择你的设备平台版本，下载后按提示完成安装，通常 1-2 分钟即可搞定。
购买后可以退款吗？
可以。QuickQ 提供 7 天无理由退款，购买后 7 天内对套餐不满意，可联系客服申请全额退款，款项将原路返回。详见 服务条款。
会记录我的上网日志吗？
不会。QuickQ 严格执行无日志政策，不记录浏览历史、连接内容或真实 IP，所有数据传输均采用 AES-256 加密。更多内容请查看 隐私政策。
连接后网速反而变慢怎么办？
建议先尝试切换节点，优先选择延迟更低的线路；也可在客户端内开启“智能选路”自动匹配最优节点。若仍存在问题，请通过 联系我们 反馈。
一个账号可以在几台设备上同时使用？
免费版支持 1 台设备登录；高级版支持最多 5 台设备同时在线，Windows、macOS、Android、iOS 可混合使用。
支持哪些支付方式？
支持支付宝、微信支付以及主流银行卡支付，具体以客户端内支付页面显示为准。